¿Qué debes saber?


  • Horario Atención al Cliente (Mail) Tiempo de respuesta hasta 2 días en periodos de mucho volumen.

Lunes a Jueves: 09:30 / 19:00

Viernes: 09:30 / 14:00

  • Horario de Envíos de paquetes:

Lunes a jueves : 24/72h (todos los pedidos a partir de las 14:00h salen al día siguiente lunes laboral)

Viernes: No se realizan envíos.

Solo en península.


  • .¿Cómo Comprar?

Es muy sencillo, a través de esta página web en la que te encuentras www.beamazingshop.com puedes navegar con tranquilidad e ir llevando las prendas al carrito de la compra, para luego allí, seleccionar los métodos de pago que mejor te venga.

  • No me llegan vuestros emails. Ni de confirmación del pedido ni respuesta a otro

Siempre contestamos todos los emails no superando las 72h.

Confirmad también en la bandeja de Spam.

  • •¿Qué Métodos de Pago tenéis?

Tenemos dos Métodos de Pago: Tarjeta de Crédito (No débito ni Tarjeta monedero) y Paypal, transferencia bancaria y Aplázame.

  • •¿Enviáis Contrareembolso?

No, no enviamos Contrareembolso.

  • ¿Cuánto tardan los envíos en llegar?

El pedido es enviado por mensajería con un plazo de entrega de entre 24/72 horas. Cuando se realice el envío, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido (Importante mirar en la Bandeja de Spam). En caso de, que en 7 días después de la recepción del correo electrónico de confirmación todavía no hayas recibido tu paquete, contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente en Contacto@beamazingshop.com.

Be AmazinG shop no se hace responsable de los retrasos que pudieran llevar los envíos a las Islas Canarias.

LOS ENVÍOS A PARTIR DE LAS 14:00! serán enviados al día siguiente laboral.

LOS VIERNES NO REALIZAMOS ENVÍOS, por lo que si hizo la compra un jueves a partir de las 1:00 sale de las oficinas centrales el próximo lunes laboral

•¿Cómo cambio una prenda?

Os dejamos el enlace directo:

http://www.beamazingshop.com/b13375-politica-de-ca...

  • •¿Hacéis Devoluciones de dinero?

No, en ningún caso aceptamos devoluciones de dinero.

  • Me ha llegado una prenda defectuosa o talla/color equivocado ¿Qué hago?

Si nos hemos equivocado en la prenda, envíanos un email y te contestaremos en un plazo no superior a 24h.

  • Tengo un Código de Descuento ¿Dónde se introduce?

Es muy sencillo. Una vez estás en el carrito de la Compra, debes continuar todos los pasos como si de una compra habitual se tratara, y tras seleccionar el método de pago, introduces el Código y actualizas para que se haga efectivo.


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